开云联系与合作：卡顿掉线也能说
联系我们，你的反馈都有专人跟进。
官方联系渠道
发现资讯中的错别字、标点错误、排版混乱，欢迎指正，帮助我们改进内容质量。
| 客服电话 | 010-61584601 |
|---|---|
| 客服邮箱 | help@n-kaiyunsport.com.cn |
| 办公地址 | 北京市 北京市丰台区新城金桥北路1592号研发中心东塔商务楼618室 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 北京开云有限公司 |
请在提交前补全问题信息
- 指出赛程时间不对的比赛
- 注明查看时的设备和系统
- 补充所用网络及所在地区
如对最新修订的个人信息保护规则有疑问，请通过在线客服咨询了解。
常见问题
能不能在这里看女足和女篮的比赛？
可以看。赛程页支持按项目筛选，女足、女篮的重要赛事都会安排直播。平台对热门女子赛事覆盖较全。
有没有推荐的线路选法？
优先选标注「推荐」或「高清」的线路，如果卡顿就按顺序往下试，通常第二条线路更稳定。
夜间看球怎么打开暗色页面？
打开页面菜单，找到外观或主题设置，选择夜间模式并保存；手机端也可跟随系统深色模式显示。
未成年人看球遇到限制怎么办？
先由监护人陪同打开网页或安装 APP，再按页面提示完成年龄与观看设置；合理安排时间，避免长时间熬夜看球。
APP和网页版能不能随便切换着用？
可以灵活切换，手机上想省内存就用网页版，想设开赛提醒或关注球队就下APP，两个版本看直播的功能基本一致。
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-61584601，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。